大家还是只爱说讚?Facebook5种新增表情,调查发现使用

323人参与 |来源: |时间:2020-06-29
大家还是只爱说讚?Facebook5种新增表情,调查发现使用

如果有一种表情符号代表矛盾的心情,这很可能会是 Facebook 用户给 Facebook 在去年十月,新增除了「讚」以外,其他包括「大心」、「哈」、「哇」、「呜」、「怒」,总计六个表情符号,最想吐露的心情?

位于美国旧金山的 行销公司 Quintly 近来分析了 130,000 则贴文后发现,有 97% 的贴文其互动都围绕在使用「按讚」、「评论」或「分享」这三件事上。这意味着,仅有 3% 的用户会使用其他的表情符号去表达自己。而目前除了讚以外,比较受欢迎的表情符号,则以爱心「Love」为最被频繁使用的表情符号。

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研究另外发现,在 Facebook 平台上「影片」比起「图像」,有高于 40% 的比率是更能触动用户不论正面或负面的情绪。至于为何调查结果显示,图像所获得的「讚」数比影片获得的「讚」数平均来得高,主要则是因为用户看起来是惯于透过「讚」快速表达自己看过、读过的心情或感受。

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当然目前说 Facebook「Reactions」六种表情功能失败还是太早,毕竟这项功能目前仍处于起步阶段,它仍旧需要一点时间,才可能改变用户们的习惯,只能说要让社群网路上的用户更善于使用其他的表情图像表达自己,在使用者经验上的确是一个蛮大的挑战和改变,尤其可能还有些人至今仍然搞不太懂如何使用。

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